به گزارش الفبای رشد به نقل از فرهنگ آفرینان، جمعه ۴ مهر و در دومین روز از نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۴، «مرکز تماس ابری» ایرانسل، در بیستوهشتمین نمایشگاه بینالمللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک (الکامپ)، رونمایی شد.
«مرکز تماس ابری» ایرانسل، با تکیه بر زیرساختهای ارتباطی پیشرفته، امکان دریافت، مدیریت و نظارت یکپارچه بر تماسهای ورودی و خروجی را برای سازمانها فراهم میکند. این سرویس با ارائه داشبوردهای تحلیلی و امکان گزارشگیری جامع، به بهینهسازی فرآیندهای ارتباطی و افزایش بهرهوری عملیاتی در سازمانها کمک میکند.
راهکارهای سازمانی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، همگام با تحول دیجیتال و رشد روزافزون خدمات ابری مرکز تماس ابری را بهعنوان یک راهکار نوآورانه و پیشرفته، برای سازمانها فراهم کرده است تا ارتباطات خود را بهصورت هوشمند، سریع و یکپارچه مدیریت کنند.
